“想不到輕卡制造都這么先進(jìn)了，很震撼！”“顏值好、底盤性能優(yōu)、座椅舒適、續(xù)航長、純電也能拉，換購就選江淮新能源。”“和江淮合作十幾年了，公司物流運輸全部使用江淮，接近100輛左右，非常開心能有機(jī)會來看看。”……這些都是用戶們走進(jìn)江淮1卡之后，發(fā)自內(nèi)心的感受。
8月23日，來自全國各地的30余名用戶來到安徽合肥，近距離參觀江淮1卡高端與純電動輕卡生產(chǎn)基地、安徽康明斯動力生產(chǎn)基地以及體驗高品質(zhì)高價值的1號產(chǎn)品。江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并與江淮1卡老用戶們進(jìn)行面對面交流，以用戶為中心，傾聽用戶聲音，實現(xiàn)雙向奔赴。
情系江淮見證品質(zhì) 堅定換購江淮1卡
江淮大地秋風(fēng)起，智慧“新港”迎賓來。此次走進(jìn)江淮1卡的用戶們來自全國各地，有著老板、負(fù)責(zé)人、司機(jī)等不同身份，但都有一個共同的名字——江淮1卡1號伙伴。在江淮1卡高端與純電動輕卡生產(chǎn)基地，大家親眼目睹了從一塊板材、一個焊點到整車下線的全過程，親身感受了綠色、智慧的世界級工廠的智能制造全流程，對江淮1卡的品質(zhì)也有了更加直觀的認(rèn)識。
“60年了，江淮汽車從最初的肩挑手扛到如今的高度自動化生產(chǎn)，非常不容易。”來自醫(yī)藥協(xié)會的尹總說。“從國三到國六，江淮產(chǎn)品我全部都是用過，實地體驗后，更加堅定了我更新?lián)Q代的想法，”從事豆制品行業(yè)的張總說道，他與江淮1卡結(jié)緣已經(jīng)有十幾年。
“最近換車補(bǔ)貼多，國家支持老舊營運貨車報廢更新，咱們江淮在國家補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上又增加了廠家補(bǔ)貼，正是換購新車的好時機(jī)。”從事城市冷鏈運輸?shù)耐蹩傉f，利用此次契機(jī)，他計劃增購一批混動冷藏車、純電冷藏車，作為新能源城市冷鏈配送貨車。
關(guān)心車更關(guān)心人 品牌與用戶雙向奔赴
如果說參觀工廠和體驗新品展現(xiàn)的是品牌硬實力，反映出制造強(qiáng)不強(qiáng)、產(chǎn)品好不好，那么面對面交流彰顯的則是品牌軟實力，代表著以用戶為中心、關(guān)心車更關(guān)心人的品牌理念的具體落實。交流活動上，技術(shù)人員為用戶們報告了江淮1卡基于用戶使用場景的1號產(chǎn)品解決方案和安徽康明斯動力產(chǎn)品報告，大家紛紛講述了自己的用車感受并提出了殷切建議。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聆聽客戶心聲，切實解決用戶訴求，指導(dǎo)產(chǎn)品、服務(wù)與金融等單位的積極調(diào)整與改進(jìn)。
品牌與用戶，從來都是雙向奔赴的。交流會上用戶就技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面提出的問題和建議，能立即解決的江淮1卡便現(xiàn)場予以解決，需要對接確認(rèn)的，江淮1卡會上組織團(tuán)隊，會后解決直至閉環(huán)。在上期活動中，針對用戶提出的大電量及雙排座愷達(dá)EX6純電車型的升級需求，江淮1卡研發(fā)團(tuán)隊隨后實地調(diào)研，進(jìn)行多場景客戶用車需求了解，目前愷達(dá)EX6-64度大電量產(chǎn)品已經(jīng)上市，雙排座產(chǎn)品也將于年底前完成量產(chǎn)，為個體和平臺客戶提供更佳適配使用需求的產(chǎn)品。
江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經(jīng)理余紀(jì)邦為用戶頒發(fā)“規(guī)模貢獻(xiàn)獎”
江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司總經(jīng)理助理徐彥峰為用戶頒發(fā)“品牌忠誠獎”
江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司帥鈴營銷公司副總經(jīng)理王永偉為用戶頒發(fā)“成長伙伴獎”
活動現(xiàn)場，江淮1卡為用戶們頒發(fā)了“成長伙伴獎”“品牌忠誠獎”“規(guī)模貢獻(xiàn)獎”等獎項，感謝他們的鼎力支持和突出貢獻(xiàn)。最后，江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經(jīng)理余紀(jì)邦表示，江淮1卡始終在為用戶打造TCO（全生命周期成本）最優(yōu)的價值解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造運營價值的最大化，讓產(chǎn)品更優(yōu)、服務(wù)更好、用戶更賺。
當(dāng)前，商用車市場正在發(fā)生深刻的變化，但始終不變的是江淮1卡“關(guān)心車更關(guān)心人”的品牌理念，從產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣到售后服務(wù)各環(huán)節(jié)讓廣大用戶深度參與，進(jìn)而打造底盤更好的高端智能卡車，為更多細(xì)分市場深度賦能，為更多卡友創(chuàng)造美好車生活。致敬每一位用戶，下期江淮1卡價值品鑒之旅再會！
