萬變的市場中，卓越的品牌總是不停改變自己去適應(yīng)時代引領(lǐng)風潮。自去年9月30日在長沙成立南方營銷公司已過去一年時間，奧鈴在南方市場斬獲頗豐，2023年10月14日，以“宏通貴州 達成所托”為主題的貴州金穗宏達&福田奧鈴80臺奧鈴M卡交車儀式在貴陽隆重舉行，奧鈴南方營銷公司干的漂亮！

短時間即取得市場突破，從腿勤到心勤，從為客戶提供好車到全方位為客戶創(chuàng)造更多價值，奧鈴人正在用一種全新且至誠的姿態(tài)開拓市場。那么，奧鈴如何用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶訂單？《卡車之友網(wǎng)》記者帶著滿腹疑問對奧鈴南方營銷公司總經(jīng)理王波先生（以下簡稱王總）進行了專訪。

奧鈴南方營銷公司總經(jīng)理王波與所有奧鈴人一同為開拓南方市場披星戴月大步向前

后疫情時代，輕卡及小卡市場增量市場放緩，存量市場競爭加劇，基于此，奧鈴以變應(yīng)變謀求市場突破，這是王總給出的核心解讀。而從戰(zhàn)略到執(zhí)行，具體有哪些變化，王總給出三個層面的解讀。

第一變：主動出擊破解市場謎團
今時今日，早已不同以往。同質(zhì)化日趨嚴重的市場態(tài)勢下，客戶對于車輛之外的價值更加看重，在尊重客戶個體價值取向的同時如何用“保姆+顧問”式的服務(wù)贏得客戶信賴，是奧鈴團隊一直持續(xù)研究的課題。

主動了解客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)并提出對應(yīng)解決方案；主動提供整車服務(wù)及金融和售后等配套服務(wù)；主動跟蹤客戶的奧鈴車輛使用信息并及時做出調(diào)整建議……主動再主動，用專業(yè)服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價值。這就是奧鈴“以變應(yīng)變”策略的第一變。

金穗宏達共計采購奧鈴M卡80輛，奧鈴M卡成為大美貴州物流圈今年十月最亮的星

第二變：直銷+分銷，多元化服務(wù)市場
地域差別造就客戶需求差異，南方市場對于輕卡及小卡的動力性要求明顯高于北方，基于此，奧鈴針對南方市場推出配置了大馬力發(fā)動機的車型。此外，小卡市場近年來一個突出的特點就是客戶以集約化經(jīng)營的大客戶為主。

以本次交車活動中的貴陽金穗宏達物流有限公司（以下簡稱金穗宏達）為例，金穗宏達目前占據(jù)貴州所有地州市點對點快運市場份額超過65%，實力非同一般。對于該客戶，奧鈴南方營銷公司進行了長達一年的跟蹤服務(wù)，在贏得客戶大批量訂單的同時建立了“直銷+分銷”的多元化服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)，此為奧鈴“以變應(yīng)變”策略的第二變。

奧鈴M卡批量交付，新征途全面開啟

針對客戶需求重新解構(gòu)銷售體系以求最大限度滿足客戶需求并提供增值服務(wù)，這是奧鈴對市場和客戶的尊重，同時也傳遞了奧鈴要在南方市場大展宏圖的決心。

第三變：定制化打開新天地
談及如何贏得金穗宏達的批量訂單，王總說：“客戶對我們的認可，是從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位認可，而贏得客戶落筆簽訂購車合同的關(guān)鍵，是奧鈴做到了客戶心目中的“唯一”。”據(jù)王總介紹，金穗宏達要求車廂能夠?qū)崿F(xiàn)一側(cè)隨時更換車身廣告，目的是方便其各地州市的網(wǎng)店宣傳自己。針對客戶此特殊需求，奧鈴研發(fā)中心在最短時間內(nèi)解決了客戶需求，并試制出令客戶滿意的成品，從而最終贏得近百輛購車合同。

奧鈴人一步一個腳印，向美好未來進發(fā)

定制，依據(jù)客戶需求實現(xiàn)定制車型。這是奧鈴“以變應(yīng)變”策略的第三變�？蛻粜枰�用USP（即獨有賣點）開拓市場，奧鈴定制化產(chǎn)品也是客戶USP一體化發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。關(guān)于定制化的推行，王總說這是勢在必行的為客戶提供一體化解決方案的必經(jīng)之路，“針對金穗宏達對車廂的特殊需求，我們奧鈴前后一共拿出四次方案才令客戶滿意。”有實力，更有服務(wù)客戶幫助客戶解決問題的至誠為商之道，奧鈴南方營銷公司用100%熱忱一步一個腳印撬開南方市場的銷量大門。

為奧鈴點贊，為明天加油

內(nèi)外聯(lián)動，全員一心，為配合奧鈴南方營銷公司的戰(zhàn)略，福田集團在各方面都加大了投入。首先，奧鈴南方營銷公司團隊聚集了近80名精兵強將；其次，研發(fā)中心針對南方市場推出有針對性的車型；第三，生產(chǎn)部門全力縮短車輛交付時間；第四，針對南方市場，多款奧鈴車輛提供3年整車質(zhì)保。

多年優(yōu)異市場表現(xiàn)，奧鈴不僅產(chǎn)品性能出眾，而且建立了卓越口碑，如今在北方市場穩(wěn)固占據(jù)第一陣營的基石上，南方市場也在披荊斬浪，據(jù)王總透露，下個月奧鈴南方市場還會有一個巨大的驚喜呈現(xiàn)給大家。具體是什么樣的驚喜，讓我們拭目以待吧。